My visit to the GUAM head office and factory
В октябре GUAM открывали собственный магазин в Киеве, и на вечеринке мы познакомились с основателем компании Эджидио Сьеной и директором по развитию Стефано Дальбуоно. Узнав, что я яростный италоман, синьоры пригласили однажды приехать в гости на фабрику Lacote, которая находится в Сан Просперо, недалеко от Модены (регион Эмилия-Романья).
In October Italian company GUAM opened the brand store in Kyiv (only the sixth in the world). I had acquainted with the owner Mr. Egidio Siena and franchising chief Mr. Stefano Dalbuono, and they invited me to visit the head office and factory during my next journey to Italy.
 |
| photo by GUAM Ukraine, October 2014, Mr. Siena and Oleksandr Gupalo |
 |
| October 2014, Mr. Dalbuono and me |
Ооо, побегать по цехам да позаглядывать в котлы, где варится крем, меня уговаривать не надо! Я уже знала даты будущей поездки, а боссы GUAM знали, когда фабрика будет закрыта на каникулы, и для гипотетической экскурсии выпадал всего день – 7 января.
I really love examining cosmetics’ production! I had already knew my future journey’s dates, and GUAM chiefs knew when factory was going to be closed for Christmas vacation, so we arranged that I would come to Modena on the 7th of January.
Итак, сырым рождественским утром я приехала из Падуи в Феррару, встретилась с простуженным Стефано, и мы поехали на фабрику. От Феррары до Сан Просперо около часа на авто (по крайней мере, на спортивном. По крайней мере, если без остановок на эспрессо), и Стефано совершает этот путь каждый день уже много лет: «Я знаю каждый метр этой дороги, могу вести с закрытыми глазами».
Allora (my favorite Italian word! It means “so”))) one foggy cold morning I arrived at the Ferrara station, where Stefano met me (not in a red Ferrari, but in a snow white sporty Mercedes). In one hour with quarter we came to San Prospero (commune in the province of Modena, Emiglia-Romagna). More than ten years Stefano every day makes this way, “I know every meter of this road and can drive with closed eyes,”- he said.
Эта местность известна производством ламбруско (по устоявшемуся мнению одно из лучших производят именно в окрестностях Модены) и землетрясением магнитудой 6 баллов, которое произошло в мае 2012 года (точнее, происходило – серия форшоков, удар и афтершоки длились с 20 по 29 мая). Были жертвы и множество разрушений. В Ферраре до сих пор исторические здания в строительных лесах и, увы, трещинах, а по обочинам проселочной дороги попадаются просто обломки домов, полуразрушенные коробки. Стефано рассказывал, что на фабрике никто не пострадал, даже пятикилограммовые стеклянные часы в его кабинете, сорвавшись со стены, угодили в дисплей для косметики и остались целы. Зато теперь по всему трехэтажному офису GUAM на подоконниках стоят емкости с водой, чтобы вовремя заметить колебания.
This area is known for its Lambrusco production (according to general opinion the best wine is produced exactly near Modena) and… hard earthquake magnitude 6, which happened in May, 2012. There were casualties and a lot of destruction (many historical buildings in Ferrara are still reconstructed and there are many abandoned empty “boxes” of houses, nude walls without windows in the both sides of country road). Stefano told me that no harm was done to GUAM office, even 5 kg glass clock fell lucky into a plastic display.
 |
| photo from guam.it |
Приехали. Аккуратное светлое здание в несколько этажей, во дворе собственный водопад. Представляю, какая красота здесь летом – и когда виноградники вдоль дороги не подрезаны, а бушуют зеленью, и когда водопад работает.
When we arrived to Lacote office I saw neat light three-storey building and – unexpectable! – the waterfall in the yard!) But it didn’t work. I can imagine how beautiful there is in spring and summer!
 |
| the fastest hands I have ever seen!.. |
Мы прошли по всем этажам, Стефано познакомил меня с каждым сотрудником (услышать пару десятков раз Dasha – la blogger famosa da Ucraina было как стакан горячего шоколада в пасмурный день!) как кастрюля горячего шоколада!). Персонал компании только вышел с каникул, поэтому здоровались и обнимались долго и тепло. Я работала в разных офисах и могу понять, когда коллеги друг другу рады, а когда вежливость приклеена. Свою нынешнюю работу ценю за дружный коллектив, уют, взаимовыручку, за отличные – часто незапланированные – посиделки вне работы. Именно от этого, а не от суммы в конверте, зависит, как ты себя чувствуешь по понедельникам – идешь на работу, помахивая портфелем, или думаешь о суициде (и именно ради этого за два года я отклонила несколько крутых предложений). То же самое за обедом сказал и Стефано – со временем начинаешь ценить не только циферки и статус, но и качество жизни, которую проводишь в стенах компании. Ты порядковый номер, штампующий отчеты о проделанной работе, или право имеешь у тебя есть имя, настроение, личностный бэкграунд, который важен другим. Стефано знает, о чем говорит – за его плечами работа на завидной должности в Coca Cola. Вспоминаю другого знакомого, о карьере которого много знает гугл – и который к сорока годам перешел в небольшое представительство велосипедной компании, просто потому что обожает велоспорт. Он выглядит счастливым человеком, уравновешенным и вдохновленным. И еще одно замечание «о душевном»: на рабочих местах многих сотрудниц висят мудборды с фотографиями детей, мужей, собак.
Stefano acquainted me with every employee. To hear “This is Dasha, famous Ukrainian beauty-blogger” for about twenty times was like a cup of hot chocolate in an overcast day. Like a pot of hot chocolate!)) The office was back to work for the first day after Christmas, so all colleagues greeted and hugged warmly. I have worked in different companies and can see when people are sincerely glad to each other and when their courtesy and smiles are fake. GUAM staff is friendly like a big family!
During lunch (“typical Italian lunch” in cozy family restaurant not far from the office) Stefano told that he worked in Coca Cola and received offers from other big companies, but he values neither higher salary nor high status but high quality of life and relationships. When you are not only “ordinal number” who regularly reports on, but when your personality is appreciated. I call to mind my Italian friend whose career Google knows about – and who being close to 40 years started to work in small bike store just because he likes bicycles. And he looks happy.
Возвращаемся на фабрику. Мы прошли по всем лабораториям, цехам, складам. Я увидела (но вам не покажу) пресловутые «котлы», о которых любят говорить в контексте производства кремов. Котел для смешивания моей любимой целебной грязи «весь год жри булочки и подготовься к пляжу за десять дней» как раз натирали до блеска перед запуском.
But let’s come back to factory. We visited all laboratories and warehouses. I saw (but can’t show you) well-known “The Boilers”, where useful creams and ointments are mixed! In this case it was a big cauldron for making GUAM mud.
Куда-то нам нельзя было входить (даже Стефано), и я снимала через жалюзи.
А вот склад. Хотелось лечь там, обнять эти коробки и сказать – все, я никуда не уйду. Буду жить среди баночек со скрабами. Только проведите вайфай.
GUAM warehouse. Sacral place for beauty-blogger! Its content can make skinny whole philological faculty!
В офис как раз пришла свежая полиграфия – каталог с новой моделью, новым дизайном фирменной «волны» и дополненный новыми продуктами. О них Стефано рассказал отдельно.
Итак, появились безаммиачные краски для волос UPKer Kolor. Когда-то у GUAM уже были колоранты, которые активировались только acqua frizzante – газированной водой. Новинка помимо прочего укомплектована водой для ополаскивания, которая сама по себе дорогое удовольствие.
Stefano described new products including ammonia free hair-dye, completed by special UPKer rinse water with algae complex, very useful for hair cuticle and pretty expensive to buy separately.
Еще одна новинка – усовершенствованные средства для дренажа Britannia Dren Plus. Дренаж полагается стимулировать снаружи (обертываниями) и изнутри – питьевым раствором. В коробке 30 стиков с 12 мл «киселя», его полагается развести в литре воды и пить в течение дня. Я получила такой в подарок, старательно пью и уже вижу особенности. Поскольку в Украину Britannia Dren Plus питьевой попадет позже (как пищевой продукт он требует отдельной сертификации), я еще успею рассказать о нем.
Another novelty is draining complex for internal and external use Britannia Dren Plus. Now I’m using drinking means and noticing some features. Soon I’ll report about the results.
Линейка Rouge – лимитированная рождественская, в Украину не привозилась (зато была симпатичная Le Corail, показывала кусочек здесь). Мне вручили увлажняющий крем для тела, которым с удовольствием пользуюсь.
The next one is Rouge, limited Christmas release for bodycare. I’ve received the moisturising body cream am already using it with pleasure.
Еще у Стефано в кабинете (помимо тех самых пятикилограммовых стеклянных часов в виде старинной карты мира) есть достопримечательная полка с продуктами GUAM, давно снятыми с производства. Некоторым баночкам-коробочкам по пятнадцать лет. Когда я показывала фото с фабрики украинскому дистрибьютору Елене, она вздохнула, указав на некоторые средства – ах, какие классные были штуки!
Sometimes Stefano occasionally finds old GUAM examples in warehouses and saves all on the shelf in his cabinet. Here is his "museum" of GUAM products from the past. I showed this pic to Elena, Ukrainian distributor, and she remembered most of these jars were excellent means.
 |
| The little Stefano's "museum": GUAM products from the past |
Я была оч рада побывать буквально в сердце одной из моих любимых косметических марок и узнать гору инсайдерских сведений. Надеюсь, это только начало! Спасибо за прилашение – и до новых встреч!
I was glad to visit one of my favorite cosmetics’ office. Grazie per l’invitazione e arrivederci!)
